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主管其實是管理您自己 |
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管理好自己，就有好領導！ 現代管理學之父Peter F.Drucker曾說，管理的真諦在於人，他認為管理的任務乃是結合眾人之力、大展長才並規避弱點。他主張管理者應同時肩負社會及道德責任，確保員工從工作中獲得成就感，充分發揮潛力。有效管理者的目光是向前看的，是朝向目標與自身的貢獻；而一般的管理者，卻是目光往後看，朝向自己的職權或是監督部屬是否勤奮等等的框架中。 擁有世界第一CEO美譽的JackWelch也曾說：「人對了，事就對了！」其所指的「人」，可以泛指在企業組織裏的每個成員，而其中，又以管理階層的人最為重要，因為他們是帶領組織前進向上的最大力量。 對於管理者，傳統的定義是，有部屬可管的人就是管理者；而Peter F. Drucker則是把管理者定義為有貢獻、有成果的人。因此如何讓自己成為有貢獻的人，主管們的努力方向必須要有正確的思維！ 主管，不只是管理別人，更要管理自己。 當您變好了！事情就容易成了！ 如何自我管理成為一位有影響力的人，以下十點提供給主管自我審視： 一、給自己更崇高的使命－管理自己的「視野」 時常思考自己要帶領成員的方向為何，瞭解目標達成後的樣貌為何，以及如何發揮所長，以利益組織、利益部屬、利益顧客，以利他為出發，放大自己的格局，管理自己成為更有影響力的人。 二、自我覺察的能力－管理自己的「心志」 管理者第一個要帶領的員工其實是自己！一個管理者要有多數人所沒有的自我覺察與認知，掌握自己的優勢、弱勢、發展機會，時時保持警覺，時時檢查自己的管理方向與方法是否正確合適！ 三、有勇氣承認自己的不足－管理自己的「得失心」 適時的示弱與尋求協助，並不是弱者的表現，反而是有擔當的展現。能夠管理自己的得失心，知道自己的極限，讓自己擁有成長與進步的機會，同時懂得尋求多方資源的挹注，讓事情能夠有更好的發展與成果。 四、真誠對待部屬－管理自己的「信用」 能夠贏得部屬的信任，將會提高員工的忠誠度，對於企業組織的內部穩定，有著極大的助力。透過聆聽與關心，瞭解員工的需求與想法，打造一個美好並可實現的夢想，讓好的人願意追隨，共同成長。 五、傳達明確指令－管理自己的「表達」 讓自己能夠清楚傳遞工作目標與方向，是極為重要的。當無法明確下達指令時，就不能責怪部屬執行不力，因為主管的方向不明確，部屬肯定跟著迷路！ 六、不隨意指責部屬－管理自己的「情緒」 對於正處於低潮的員工，不要隨意指責，而是以關心取代。管理好自己的情緒，激發員工的熱情，讓職場氛圍更加熱絡，用正向情緒的感染力直接提升部屬的工作效率。 七、言行一致－管理自己的「行為」 所有你要求與期待部屬所做的一切，都要從自己做起。讓自己能夠以身作則，成為員工的好榜樣，言行合一，把自己管理好，自然上行下效，創造良好循環。 八、適時休假，重新歸零－管理自己的「思考」 有時讓自己休假，一個人獨處，是管理者非做不可的事情。這能讓自己的思考得以有更清晰的機會，遠離routine的例行工作環境，透過沉澱、重新歸零，有時能帶來更多意想不到的靈感。 九、沒有過多的擔憂－管理自己的「恐懼」 對於執行目標的過程中，主管不應有過多的擔憂，因為面對恐懼才能突破、再創佳績，管理好自己的恐懼，帶領部屬專注在目標上，全力以赴。 十、善用有限的時間－管理自己的「時間」 時間是最珍貴稀有的資源，好主管會管理自己的時間，記錄並檢視自己的時間分配，以減少時間的浪費，將有限的時間努力運用以發揮無限可能。 一位優秀的主管所能做的，絕對不只是監督部屬、管理部屬，把事情做對而己，而是透過管理自己，領導部屬做對的事情，並把對的事情做到最好。 身為主管的您，今天管理自己了嗎？！ |
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